作为一直和社保打交道的普慧人力资源来说我们每天努力的工作为的就是工资、晋升空间和生活保障，而我们各个省市为了我们的生活更有保障一直致力于打造智能便捷的社保卡服务体系。现在可以说我们想办理社保卡业务能够通过网络端、手机端、自助终端以及窗口等多个方式来进行办理，真的实现了从实体专为虚拟的“24小时“不断线。数据显示现在网上办理社保卡已经成为了群众的首选服务方式，并且现在社会保障卡线上服务平台的访问量已经突破2亿次，而通过线上服务办理社保卡业务量已经突破230万次了。郑州普慧人力截取现在大众最关心的几个社保卡问题做了分析课总结，在这里为大家的疑惑做出解答。

1、目前我省的线上服务渠道都有哪些？

       微信公众号“河南社会保障卡”、支付宝生活号“河南社会保障卡”、“河南人社”APP、河南省人力资源和社会保障厅官网社会保障卡服务专栏以及河南政务服务网等。

2、未成年人未成年人怎样在线上办理社保卡申领？

       未成年人（16周岁以下）可由监护人登录“河南社会保障卡”微信公众号或支付宝生活号，通过“新卡申领”选项，选择“参保地”后，点击“未成年人办理”功能代为办理社保卡新卡申领业务，该功能需上传子女近期正面免冠头像以及户口本的监护人页及子女页。

3、老年人或其他没有个人微信或支付宝账号的特殊群体应该怎么在线上办理社保卡业务呢？

       针对此我们特推出了成年人线上代办功能。申请人年满16周岁以上，代办人18周岁以上，均可由代办人登录“河南社会保障卡”微信公众号或支付宝生活号，通过“成年人代办”功能代为办理社保卡业务，该功能需上传申请人近期正面免冠头像以及申请人身份证正反面，且需要申请人进行人脸识别。

4、哪些业务支持他人代办呢？

       “河南社会保障卡”微信公众号和支付宝生活号中的新卡申领、挂失补卡、领卡启用、社保卡挂失、社保卡解挂、制卡失败照片修改等。